Каким должен быть современный интернет магазин?
Прошлой весной мир окончательно изменился – стало очевидным, что без интернет магазина мечтать о росте продаж невозможно. Да и в нашем новом мире без наличия торговых онлайн площадок можно и вовсе лишиться бизнеса. Ведь офлайновые торговые точки в любой момент могут закрыть, мотивируя это карантинными мероприятиями.
Поэтому и требования к современному интернет магазину существенно возросли. Ведь произошел пиковый рост конкуренции в секторе онлайн продаж.
Начнем с управляющего интерфейса интернет магазина – он должен быть интуитивно понятным и удобным для пользователей. Только в этом случае они и в следующий раз придут в ваш интернет магазин в поисках необходимого товара. А одним из основных элементов интерфейса является поис товара, а точнее механизм поиска с правильно подобранными фильтрами. Он должен быть ориентированным на клиента. Чтобы он легко мог отсечь с помощью фильтров все товары, которые не подходят ему по цене или производительности.
Следующим важнейшим элементом является механизм оформления заказа. Посетителей можно побудить зарегистрироваться на сайте тем, что в личном кабинете можно будет отслеживать путь заказанного товара (от склада до клиента). Благодаря регистрации у вас будет еще один потенциальный клиент, на почту которого можно будет рассылать рекламные предложения.
Но помимо визуальной и функциональной привлекательности у современного интернет магазина должны быть и соответствующие технические показатели: скорость загрузки страниц (клиент не будет тратить время на «тормозной ресурс), адаптированная версия для смартфонов (многие в наши дни пользуются смартфоном, а не компьютером при заказе товаров в интрнет магазине).
Вот, пожалуй, и все основные требования, предъявляемые к современным интернет магазинам. |