Как снизить количество краж в магазине?
Полностью снизить избавиться от воровства в розничных магазинах нереально. Но вполне реально снизить процент воровства до минимума, если провести определенные организационные мероприятия и провести техническое перевооружение торгового зала.
Итак, начнем с технических средств, способствующих снижению процента краж. К ним можно отнести установку следующих систем:
-
Система видеонаблюдения. Максимальный эффект от ее установки будет, если за событиями на мониторе будет постоянно следить оператор, имеющий прямую связь с охранниками в зале. В случае выявления подозрительных покупателей он сможет мгновенно оповестить об этом охранников, чтобы они проверили их. Но даже без оператора наличие глазка видеокамеры является сдерживающим фактором для тех, кто не готовил кражу заранее. А статистика утверждает, что большинство краж осуществляется ситуативно.
-
Система учета посетителей. Позволит закрывать магазин с уверенностью, что злоумышленник не спрятался где-то в торговом зале и дожидается закрытия, чтобы совершить кражу изнутри. Кроме того, такая система позволит определить временные потоки покупателей и их путь по магазину. Данные этой системы будут весьма полезны при работе системы учета торговли, чтобы выявить аномальные процессы на кассах. Иногда злоумышленники совершают кражи в сговоре с кассирами. И данные системы совместно с системой видеонаблюдения позволяют выявить это.
-
Противокражные комплексы. Это хорошо знакомые всем рамки, датчики которых срабатывают на металлические полоски, электромагнитный контур в наклейке или металлическую пластинку в этикетке. Разные модели таких рамок оснащаются разными датчиками. Эффективность данного комплекса зависит от типа датчика, установленного в рамку. Но суть их сводится к тому, что неоплаченный товар при проносе через рамку должен вызвать срабатывание звуковой сигнализации.
Что касается организационных мероприятий, то он должны заключаться в следующем:
-
Материальном стимулировании работника, выявившего факт кражи.
-
Должной оплаты труда сотрудников, чтобы не возникало желание обокрасть магазин.
-
Стимулирование сотрудников на вежливое обращение с покупателями, чтобы не провоцировать их на совершение кражи.
-
Тотальный контроль движения товара с помощью специальных систем учета, входящих в состав подсистем автоматизированной системы торговли.
-
Размещение наклеек с предупреждением о ведущемся видеонаблюдении.
-
Обязательная проверка кассиром товаров в непрозрачной упаковке, которую можно открыть.
-
Размещение наиболее дорогих товаров на максимальном удалении от выхода.
|